Semakin Diminati, DPMPTSP Terus Gaungkan Layanan Jemput Bola untuk UMKM
By Admin
nusakini.com, Madiun – Inovasi pelayanan jemput bola dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Madiun bertajuk DPMPTSP MENYALA (Melayani Langsung di Tempat Usaha) terus mendapatkan respons positif dari masyarakat, khususnya pelaku usaha mikro dan kecil.
Beberapa waktu lalu, tim inovasi DPMPTSP MENYALA mengunjungi salah satu toko kelontong di Jalan Kemiri, Kota Madiun. Pemilik usaha tersebut sebelumnya menghubungi hotline DPMPTSP setelah mengetahui informasi mengenai program ini melalui media sosial.
“Layanan ini memberikan kemudahan kepada pelaku usaha karena tim DPMPTSP datang langsung ke lokasi untuk memberikan berbagai pelayanan perizinan. Mulai dari konsultasi, pendampingan pemenuhan kewajiban perizinan berusaha, hingga pencetakan dan penyerahan dokumen izin,” terang Koordinator Bidang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan.
Lebih lanjut dirinya mengatakan, tak hanya itu, layanan ini juga mencakup konsultasi penanaman modal serta penerimaan dan penyelesaian pengaduan. Dirinya menegaskan bahwa inovasi ini adalah bentuk komitmen pelayanan proaktif kepada masyarakat.
“Kami hadir langsung ke tempat usaha untuk memberikan pelayanan terbaik. Ini bentuk komitmen kami untuk mempermudah pelaku usaha dalam mengurus legalitas, tanpa harus datang ke kantor,” ujar Iwan.
Sejak resmi diluncurkan bulan lalu, program ini telah melayani 20 toko kelontong di berbagai titik Kota Madiun. Banyak pelaku usaha mengaku terbantu dengan pelayanan yang cepat, praktis, dan langsung di tempat usaha mereka.
Dengan terus meningkatnya peminat, DPMPTSP berkomitmen memperluas jangkauan layanan agar semakin banyak pelaku UMKM yang terfasilitasi dalam urusan perizinan dan pengembangan usaha. (*)